鹿児島・奄美のパソコンサポート (有)鹿児島事務機商会
パソコンに関する納品事例やオススメサービスを書いていきます主に鹿児島市内、奄美大島地区で営業しております。ここに掲載されている情報は一例です。同じ症状であっても解決しない場合があります。
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鹿児島・奄美大島地区でのパソコンの修理やネットワークの設定・構築など弊社におまかせ下さい。データ復旧や保守サポート、ビジネスパソコンなども取扱っております。
電話:099-225-1991
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検索履歴の削除
当店では、お客様の自宅で作業が完了して最後に毎回、『何かご質問ないですか?どんなことでも結構ですよ』と何でも質問タイムを設けています。その中で多いものの1つが、『Internet Explorerの検索履歴の消し方』です。
家族で共有しているパソコンだと検索履歴を見られたくはないですよね。その方法を今回ご紹介します。(Internet Explorer6の場合)
※パスワードやお気に入りのバックアップは取ってから行いましょう♪自己責任でお願いします。

1 Internet Explorerのツールを押し、インターネットオプションを選択します。

2 コンテンツと書いてあるタブを押します。

3 個人情報の項目の中にオートコンプリートと書いてあるボタンを押します。

4 フォームのクリアを押します。今後履歴が残らないようにするにはフォームとかいてある箇所のチェックを外してください。

以上で終わりです。Yahoo!やGoogleで検索してみてください。ちゃんと以前の履歴が消えましたか?

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ELECOM USB扇風機 FAN-U16SV
USB扇風機

ELECOMからUSB扇風機が発売されました。
パソコンのUSBポートに接続するだけで使用できる据置に便利な台座が付いた3枚羽根仕様のUSB扇風機です。3枚羽根で風量を多く確保していながら「静音性」を重視したモデルで、回転音を気にすることなくご家庭からオフィスまで幅広くご利用いただけます。据置に便利な台座付きでUSBケーブルが1mありますのでデスクトップPCに最適です。

省エネ対策で室温が高くなったオフィスでじわじわと汗をかいていた暑がりな方や、CPUからの発熱で「いつPCがフリーズするか」と心ばかりがヒヤヒヤしていた方など、様々な事情でヒートアップした体や機器をクールダウンしてくれる便利なアイテムです。心が落ち着くシックなカラーリングで、ホームユースからオフィスユース、モバイルまで気軽に幅広くお使いいただけます。
定価:1,890円(税込)1,554円(税込)で販売します。
お問合せはメールフォーム
電話:(099)223-3095まで!
続・動画が再生できない! DRMエラー
以前ご紹介した事例が無事解決したのでご報告します。私が行った手順は

  • Windows Media Playerを最新版にする

  • 違うパソコンでも同じ症状か確認


をしてみましたが、解決しませんでした。
そこで、お客様のパソコンのイメージデータを取り
1.【マイコンピューター】⇒メニューバーより【ツール】
  ⇒【フォルダオプション】⇒【表示】タブをクリック
2.【詳細設定】内にある【ファイルとフォルダの表示】で
 【すべてのファイルとフォルダを表示する】にチェックを入れる。
 【保護されたオペレーティングシステムファイルを
  表示しない(推奨)】のチェックを外す。

3.【適用」⇒【OK】とクリックしフォルダオプションを終了。
4.【マイコンピューター】より下記のフォルダ階層を辿り、
  フォルダ内の全てのファイルを削除。
を行い、動画を再生すると問題なく再生できるようになりました。
この方法が全てのDRMエラーの解決方法ではありません。色々な要因があると思われます。サービス提供会社へ問い合わせて、一度バックアップを取ってから設定を変更するのを強く推奨します。
お知らせ
拝啓 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社の勉強会のため来る5月19日(土)はまことに勝手ながら臨時休業とさせていただきます。5月21日(月)からは通常通り営業いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
敬具
ハードディスク大容量化大作戦
故障はもとより、データの大容量化によってハードディスクが一杯になってきた。そんなときには当店のアップグレードシステムがお勧めです。データのバックアップはもちろん、交換から動作確認まで全てお任せください!
従来のハードディスク

矢印


例1"

今までお使いの環境に、ドライブが1つ増えるイメージです。本来のパーテーション環境が変わらないため、純正のリカバリシステムも完全動作可能です。増設したイメージのEドライブにデータを入れられるので、リカバリ時も安心です。
例2"

フルにハードディスクを活用するためにご希望により自由にパーテーションを設定できます。しかし、リカバリ領域を移動すると、純正のシステムが動作しなくなるので、当店ではイメージデータを作成します。標準的な①よりも工程が複雑なため、別途費用が発生します。
予算"


お電話でのお問合せ:(099)223-3095
メールでのお問合せ:お問合せフォーム

パソコン納品時のトラブル
今日は、ちょっとアセッタ納品事例をあげます!
2日前に、いつもお世話になっている美容室グループの1店舗に納品に伺ったときのお話です。
このグループの店舗は全て同じ管理?システムを使っているのですが、システム会社さんよりシステム導入されたPCが送られてきたので、そのセットアップと今までのシステムデータのバックアップファイル復元という作業の依頼でした。

何回かシステム会社の方とは電話でのやりとりがあったので、接続ポートの確認等をとりながら立ち上げてシステム動作OK!となりバックアップファイル復元をしようとした所で問題発生・・・

こちらのグループではバックアップを外付けのMOドライブでとっているのですがMOドライブがWIN98にしか対応しておらず、メーカー側も2000・XPSP1(2は非対応)用のドライバをWEBでおとせるようにしているのですが、こちらではネット環境がありませんでした。う~ん、どうしよう、困った~・・・・・・・

会社に一旦帰ってドライバおとして持って来るか?!グループの本店に行ってネット使わしてもらってドライバおとすか?!でもPC使えない時間は少しでも短くしないと・・・と思っているときにパッとひらめきました。そうだ、ここからなら実家が近い(車で2.3分)!何で気付かなかったんだろ~と思いながら事情を店舗の方に話して実家へ帰りDL→店舗PCへインストール→ファイル復元OKとなり無事終了!

と、ここまでは良かったのですが、セッティングした場所がいまいち納得されていなかったので電源を切りちょこっと場所移動。
さぁ、電源を付けて動作確認して完了しましょう!という所でまたまた問題発生。
今度はPCの電源は入るのですが、モニタにWindowsが立ち上がってこない・・・どうしよう、どうしようPCはさっきまでちゃんと動いてたからモニタの問題かな?と思い、調整したり試行錯誤しながら色々試したけど症状は変わらず。
どうしようと思ったのですが実際どうしようもありません。
最悪、以前のPCがまだあったのでそっちにデータを移しかえてその状態でしばらく使ってもらおうと思って申し訳ない気持ちで事情を説明しようとしたときに、本日2回目のハッ!が出ました。最近は中々みることのない事例なのですが、ひょっとしFDが入ったままなのでは・・・・
2回目のハッが大当たり!!!FDを抜き起動させてやっとやっと完了しました。
あ~なんて初歩的な見落としをしていたんだろう、て言うかいつの間にFDさんが入ってたの?
深くは考えず帰路につきました。
動画が再生できない! DRMエラー
以前パソコンを納品したお客様より、会員制の動画サイト(バラエティサイト)がみれないというご指摘を受け引き取りに。帰ってきて、その動画サイトを見てみるとやはりダメ。メディア ファイルのライセンスが壊れています" または "ライセンスが壊れているか無効" というエラー メッセージが表示される。
では自分のパソコンではどうだろう?やってみるとまったく違う現象が・・・。マイクロソフトのサポートページに飛ばされました・・・。まだ確認作業しかできませんでしたが、近日中に作業結果報告をします。
ちなみにお急ぎの方はコチラ ~Windows Media Player DRM FAQ~を参考にされるといいかもしれません。
DRMとは?IT用語辞典
データ復旧・救出サービス
こんなとき、大切なデータを諦めてしまっていませんか?
こんなときに

※論理的な障害のケースです。物理障害は別途ご相談下さい。

ここがポイント
様々なメディアに対応可能
救出ファイルを種類別に整理してお渡し
フォルダ構造も同時にバックアップ
E-mail(メッセージ、アドレス帳、アカウント情報)も復旧可能
復旧後の修理(別途有料)もそのまま当店におまかせ!
不要になったデータはデータ消去サービス(別途有料)で安心


基本診断料金(調査・状況診断)にお見積を含みます。
メディアによって料金が設定されているのでご安心ください。
他社と比較して料金をかなりお安く設定してあります。

料金表
ハードディスク論理障害
基本診断料金(税込)・・・・・¥10,500円
~10GB・・・・・10,500円
~40GB・・・・・15,750円
~80GB・・・・・21,000円
~120GB・・・・・26,250円
121GB~・・・・・別途御見積

各種メディア論理障害
基本診断料(税込)・・・・・3,150円
フロッピーディスク・・・・・3,150円
CDメディア・・・・・5,250円
DVDメディア・・・・・8,400円
MOディスク・・・・・5,250円
USBフラッシュメモリー・・・・・10,500円
カード類・・・・・10,500円

データは財産です
当社ではお客様の大切なデータを全力でバックアップに取り組み、当社規定に基づき安全・確実に処理致します。
お電話でのお問合せ:(099)223-3095
メールでのお問合せ:お問合せフォーム

内蔵型DVDスーパーマルチドライブ取り付け
商品:DVDスーパーマルチドライブ(バッファロー社製DVSM-XH1218FB
お客様:A町役場

以前お客様にご購入いただいたhp製デスクトップパソコンdx6100 ST/CTのDVD コンボドライブ(DVD-ROM+CD-R/RW)が壊れてしまった。預かり修理になると、日数にして1週間~10日かかるので、その間の業務に支障が出る可能性があった。ちょうど、DVDの書き込みをする必要性が出てきたタイミングだったので、ドライブごとDVDスーパーマルチドライブに入れ替える提案をした。
バッファロー DVSM-XH1218FB

プライマリのマスターにハードディスク、スレーブにコンボドライブが付いているタイプであるため、そのまま取り替えるだけで取り付けはOK。
パソコン内部


BIOSで確認後、アプリケーションのインストール作業。時間にして約30分で終了。
Hpのパソコン筐体は開封しやすい上、ドライブ交換などの増設がやりやすい構造をしているので、カンタンに交換できる。
パソコン分解


高画質デジタル写真が大量に取り込んでいるパソコンだったので、今後はDVDメディアに焼き保存することもできる、ということで喜んでいただいた。
私もドライブを換えたいというかたはお気軽にご相談ください。
電話(099-223-3095)
メールフォーム

新しい動画配信サービス Rimo
私も最近教えてもらったのですが、はてなのサービスの1つRimoに最近ハマってます。このサービスは、みなさんご存知の超有名動画サイトYouTubeで公開されている動画の中から、はてな独自のアルゴリズムによって人気のあると判断された動画を自動的に再生をしてくれるサービスです。
大きな特徴として
会員の登録必要なし。もちろん無料!
YouTubeの場合は番組が終わる度に続きを探したりしていましたが、Rimoは勝手に探し出して再生をしてくれるので非常に使い勝手もいい。
操作も簡単でリモコンで早送りや巻き戻し、次へといったこともできる。
サムネイル画像とタイトルが表示されているので検索もしやすい。
Wiiにも対応!
といった所でしょうか。
まだご覧になられてない方は是非チェックしてみてください。
携快電話で携帯をラクラク管理
携快電話

「携快電話」シリーズは、携帯電話内のさまざまなデータを、パソコンに保存し編集することのできる携帯電話編集ソフトです。
 例えば、アドレス帳やメールの保存はもちろん、ケータイで再生できる動画をシンプルな操作で編集できたり、 音楽CDをケータイで聴ける形式に変換し、お気に入りの曲をケータイに入れていつでもどこでも楽しめたりと他にも機能は満載です。詳しくはメーカーサイトでご確認を
 動画の編集や、音楽が聴けるようにする!と聞くと難しそうに感じますが、音声ガイダンスで操作方法を案内してくれるのでとても簡単です。
 携帯電話の新機種にもいち早く対応し、自動アップデート機能でソフトを簡単に最新の状態にすることができます。
 携帯を水没や落下で壊す前に、この携快電話シリーズを使ってパソコンにバックアップをとっておきましょう!
 ご利用中の携帯電話によって携快電話のソフトが異なりますので、必ず携帯電話の種類を確認してから、お買い求め下さい。
メールでのお問合せはこちらメールフォームをご利用ください。折り返し担当者からご連絡を差し上げます。
お電話でのお問合せは(099-223-3095)まで!
新古品 大特価 15インチ液晶ディスプレイ BenQ FP51G
BenQ 液晶ディスプレイ
在庫処分のため限定1台新古品のBenQ FP51G 15インチ液晶ディスプレイを送料込みの11,000円で販売します。色はホワイトです。添付品は電源ケーブル、RGBケーブルのみです。CD-Rや取扱説明書はありませんが、インターネット経由でマニュアル、ドライバはダウンロードする事が出来ます。
スペックはコチラで(メーカーサイト)ご確認ください。
ご注文の方はこちらのメールフォームより『お名前』 『住所』 『お電話番号』 『本文の所にBenQ液晶ディスプレイ注文』と記入の上、送信してください。折り返し担当者から連絡を差し上げます。
お問合せは電話(099-223-3095)までお気軽にご相談ください。

完売しました。
1台2役 SONY新型マウス VN-CX1





VAIO新型マウス
sonyマウス open

SONYから新型マウスが登場しました。SONY VN-CX1『マイク・スピーカー付きマウス』です。カラーバリエーションは全5色。通常はマウスとして使い、折りたたみ部分を開けばSkypeとして通話が出来るというスグレ物!しかもskypeを通じ呼び出されるとホイール上部の電話マークが点滅!skype側で設定した着メロが鳴って手にとって開けば携帯電話のように通話が可能になります。
 また、マウスの横についているボタンを押すと、自動的にマウスが開いてハンズフリーモードになり、両手で作業をしながら通話といったことも出来ます。
skypeをするたびにヘッドセットを準備して・・・という方や、出張時にヘッドセットを持ち歩いてる方などにどうでしょうか?もちろんVAIO以外のパソコンにも対応しています!設定もWindowsXPの場合はパソコン側のUSBにただ挿すだけなのでとっても簡単です。興味のある方や、もっと詳しく話を聞きたいとい方はお気軽にお問合せください。





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