鹿児島・奄美のパソコンサポート (有)鹿児島事務機商会
パソコンに関する納品事例やオススメサービスを書いていきます主に鹿児島市内、奄美大島地区で営業しております。ここに掲載されている情報は一例です。同じ症状であっても解決しない場合があります。
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鹿児島・奄美大島地区でのパソコンの修理やネットワークの設定・構築など弊社におまかせ下さい。データ復旧や保守サポート、ビジネスパソコンなども取扱っております。
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全てのファイルを表示するにチェックを入れても表示されない
Auto runのウイルスに感染してしまい、フォルダオプションの全てのファイルを表示するにチェックをいれても表示されないという現象が。
レジストリエディタで設定を変更すると解決する可能性があります。

HKEY_LOCAL_MACHINE
 →SOFTWARE
  →Microsoft
   →Windows
    →CurrentVersion
      →Explorer
       →Advanced
        →Folder
         →Hidden
          →SHOWALL

CheckedValue の値を1に変更

参考URL
http://pasofaq.jp/windows/mycomputer/checkedvalue.htm

今回のお客様の場合、結果は全て表示されるようになりましたが、その他のウイルス感染もひどく、駆除・削除をしてもWindowsが不安定だったためリカバリをお勧めしました。

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Excel2007で1pt以下の線がプリントアウトしても細くならない
Excel2003ではキチント線が細くなって印刷できていましたが、Excel2007へ移行後、1pt以下の線が細く印刷されないという現象がお客様の会社で起きました。
Office2007の更新プログラムをインストールすることで、無事に解決。

参照URL:マイクロソフト サポートオンライン
http://support.microsoft.com/kb/937783/ja
「ファイルを開くプログラムを選択」が開いてしまう対処法
C・Dドライブを開くと「ファイルを開くプログラムを選択」が開いてしまう。

よく見かける対処法ですが、autorun.infによるウィルスのイタズラのようです。

autorun.infを削除すれば解除されるようですが、autrun.infは隠し属性、書き込み禁止になっているため、先に属性を変更してやらなければなりません。

やり方は以下の通りです。

ハードディスクに \autorun.inf というファイルがウィルスによって作成されたと
思われます。コマンドプロンプトを起動し、以下のコマンドで削除してください。

attrib -r -s -h c:\autorun.inf
attrib -r -s -h d:\autorun.inf
attrib -r -s -h e:\autorun.inf(Eドライブの場合)
del c:\autorun.inf
del d:\autorun.inf
del e:\autorun.inf(Eドライブの場合)
※必要に応じてドライブを追加してください。

参考: http://pasokoma.jp/42/lg425288




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